นโยบายความเป็นส่วนตัวของ culb99

ความมั่นใจที่คุณสมควรได้รับ

ที่ culb99 เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับสมาชิกทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราจัดการกับข้อมูลของคุณอย่างไร เก็บอะไรบ้าง ใช้เพื่ออะไร และคุ้มครองอย่างไร

เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด และใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องตลอดเวลา การใช้บริการของ culb99 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หลักการด้านความเป็นส่วนตัวของ culb99

culb99 ยึดมั่นในหลักการสำคัญ 6 ประการในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

ข้อมูลที่ culb99 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิกและเพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย culb99 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ซึ่งเราจะแจกแจงรายละเอียดให้คุณทราบอย่างครบถ้วนดังต่อไปนี้

ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดและอายุ
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
• ที่อยู่อาศัยปัจจุบัน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ที่อยู่อีเมลที่ติดต่อได้

ข้อมูลทางการเงิน

• ชื่อบัญชีธนาคารและหมายเลขบัญชี (สำหรับฝาก-ถอนเงิน)
• ประวัติการทำธุรกรรม ฝาก ถอน และการเดิมพัน
• ข้อมูล PromptPay หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น TrueMoney Wallet
• ยอดคงเหลือในบัญชี culb99 และประวัติโบนัส

ข้อมูลการใช้งาน

• หมายเลข IP Address และประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
• พฤติกรรมการเล่นเกม ความถี่ และรูปแบบการเดิมพัน
• หน้าเพจที่เข้าชม และระยะเวลาการใช้งานบนแพลตฟอร์ม

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ culb99

culb99 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้มาโดยตรงและที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติ เพื่อให้บริการที่ปลอดภัยและตรงกับความต้องการของคุณ

ช่องทาง	ประเภทข้อมูลที่ได้	วัตถุประสงค์
แบบฟอร์มสมัครสมาชิก	ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน	ยืนยันตัวตน และเปิดบัญชี
กระบวนการ KYC	เอกสารยืนยันตัวตน	ป้องกันการฉ้อโกง ฟอกเงิน
การฝาก-ถอนเงิน	ข้อมูลบัญชีธนาคาร	ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
Cookies และ Log files	ข้อมูลการใช้งาน	ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า	บทสนทนา ปัญหา และคำร้องขอ	แก้ไขปัญหา และพัฒนาบริการ

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ culb99

culb99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

การให้บริการและดำเนินการบัญชี

• เปิดและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
• ดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินได้อย่างถูกต้อง
• ยืนยันการเดิมพันและคำนวณผลลัพธ์
• ส่งโปรโมชั่น โบนัส และสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับคุณ

ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การแฮ็ก และการฟอกเงิน
• ยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดกฎหมาย
• ตรวจสอบและบันทึกธุรกรรมที่ผิดปกติ
• ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกฎหมายเมื่อจำเป็น

การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุง UI/UX
• พัฒนาเกมและฟีเจอร์ใหม่ๆ ตามความต้องการของสมาชิก
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องและการแนะนำส่วนตัว
• วิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ culb99 ในระยะยาว

การแชร์และเปิดเผยข้อมูลของ culb99

culb99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่ค้าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าอย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่เคร่งครัด ดังนี้

ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

culb99 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่คัดกรองแล้ว เพื่อช่วยในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT และบริษัทยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ culb99 กำหนดเท่านั้น

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

culb99 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งเจ้าพนักงาน หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย ในกรณีดังกล่าวเราจะแจ้งให้คุณทราบในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

การโอนธุรกิจ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขาย หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกับธุรกิจ culb99 จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและคุณมีสิทธิ์ปฏิเสธการโอนข้อมูลหากต้องการ

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ culb99

culb99 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วยทั้งด้านเทคนิคและด้านองค์กร

นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

culb99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด ส่วนข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะเก็บตามข้อกำหนดกฎหมาย หลังจากหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิของเจ้าของข้อมูลกับ culb99

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่ culb99 เคารพและพร้อมดำเนินการให้คุณเสมอ

สิทธิที่คุณมี

• สิทธิในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ culb99 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
• สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้อัปเดตเป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณีที่ไม่จำเป็น
• สิทธิในการจำกัดการใช้งาน: ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในระหว่างที่มีข้อพิพาท
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบการประมวลผลก่อนหน้า

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามของ culb99

culb99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมของคุณ

ประเภทคุกกี้ที่ culb99 ใช้

ประเภท	วัตถุประสงค์	ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น	รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย	ตามเซสชัน
คุกกี้การทำงาน	จดจำการตั้งค่าภาษาและธีมที่คุณเลือก	1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์	วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม	2 ปี
คุกกี้ความปลอดภัย	ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและการฉ้อโกง	90 วัน

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม culb99 และอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างไม่ทำงานตามปกติ

ติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ culb99

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน culb99 พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน